Massagem manual - conceitos básicos (Workshop)

Description: WorkShop - Massagem manual - conceitos básicos A recepcionar inscrições LOCAL: Gaia DESTINATÁRIOS: Público em geral Nº Participantes: 5 a 10 CRONOGRAMA: Duração: 7 Horas Data de Início: A definir Horário: 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: € 50 Objetivos Aplicar técnicas de gestão do tempo no âmbito da atividade profissional.Aplicar os princípios de organização do trabalho em equipa e elaborar um plano de ação pessoal. Recursos Didáticos Conteúdos Gestão do tempo Auto-avaliação na gestão do tempo - Tempo como recurso - Leis e princípios de gestão de tempo - Identificação de características pessoais - Análise de desperdiçadores de tempo Planeamento na gestão do tempo - Determinar metas e objectivos - Elaboração de planos detalhados, diários e semanais - Utilização de check-lists - Definição e gestão de prioridades Técnicas de gestão do tempo - Organização do dia de trabalho - Agrupamento de tarefas - Controlo das interrupções e dos telefonemas - Utilização da agenda como recurso estratégico - Optimização das novas tecnologias Organização do trabalho Trabalho em equipa - Organização e condução de reuniões - Produção de resultados através de reuniões - Delegação de tarefas à equipa de apoio comercial Plano de ação pessoal COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 12-06-24

Ergonomia e movimentação manual de cargas (Workshop)

Description: WorkShop - Ergonomia e movimentação manual de cargas A recepcionar inscrições LOCAL: Gaia DESTINATÁRIOS: Público em geral Nº Participantes: 5 a 10 CRONOGRAMA: Duração: 7 Horas Data de Início: A definir Horário: 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 Investimento: € 50 Objetivos Identificar os conceitos e princípios fundamentais de ergonomia. Aplicar as regras de segurança na movimentação manual de cargas. Aplicar as regras de movimentação de cargas com porta paletes. Recursos Didáticos Conteúdos Enquadramento O que é a ergonomia? Princípios a aplicar Lesões músculo esqueléticas Ergonomia: trabalho sentado Mesa de trabalho Cadeira Apoio de pés Ecrãs de visualização Riscos Outros Ergonomia Postura de pé Altura do plano de trabalho´ Riscos Outros Movimentação de manual de cargas Levantamento da carga Transporte da carga Regras na movimentação Riscos de lesão Movimentação com porta paletes manual e outros equipamentos Regras de utilização Riscos associados Ginástica laboral Base anatómica, fisiológica e biomecânica Exercícios no local de trabalho Outros exercícios COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 15-07-24

5 S (Workshop)

Description: WorkShop - 5 S A recepcionar inscrições LOCAL: Gaia DESTINATÁRIOS: Público em geral Nº Participantes: 5 a 10 CRONOGRAMA: Duração: 4 Horas Data de Início: A definir Horário: das 09h00 às 13h00 Investimento: € 20 Objetivos Organizar áreas de trabalho, com vista a eliminar o desperdício nas operações. Melhorar as condições de higiene, segurança, ergonomia e ambiente dos postos de trabalho. Manter as condições de organização por recurso a metodologias de controlo visual. Recursos Didáticos Conteúdo O que são os 5S Vantagens da aplicação dos 5S Classificar Organizar Limpar Normalizar Disciplinar e melhorar Controlo visual Realização de auditoria 5S Sistema de indicadores Aplicação prática em posto de trabalho COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 15-07-24

Inteligência emocional (Workshop)

Description: WorkShop - Inteligência emocional A recepcionar inscrições LOCAL: Gaia DESTINATÁRIOS: Público em geral Nº Participantes: 5 a 10 CRONOGRAMA: Duração: 7 Horas Data de Início: A definir Horário: 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: € 50 Objetivos Reconhecer o assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes. Criar uma experiencia positiva no cliente. Identificar o ciclo experiencial do cliente. Reconhecer a importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal. Reconhecer a importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas. Recursos Didáticos Conteúdos Estilos de relacionamento interpessoal Passivo Agressivo Manipulador Assertivo Inteligência emocional Funcionamento da inteligência emocional Importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal Competências emocionais Desenvolvimento das competências emocionais O assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes Experiência positiva no cliente Ciclo experiencial do cliente Importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas Características de um assistente Perfil de um assistente Missão do serviço ao cliente Inteligência emocional e criatividade na capacidade de comunicar A mais-valia da inteligência emocional na habilidade de comunicar Desenvolvimento de competências emocionais nas relações com os outros Desenvolvimento de competências de escuta na relação com os outros Identificação e desenvolvimento do seu nível de empatia com os outros O reforço da capacidade de dinamização de grupos Estratégias de motivação de grupos Competências emocionais e gestão de conflitos em grupos (de trabalho / de formação) COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 12-06-24

Qualidade e aspetos comportamentais (UFCD 0714)

Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 0714 Qualidade e aspetos comportamentais INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 50 horas Data de Início: A definir Datas da formação: A definir Horário: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITO Objetivos    Interpretar os critérios de sucesso de integração organizacional. Identificar e caracterizar as diferentes atitudes na organização. Identificar as formas de comunicar e interagir. Identificar os seus pontos fortes e os aspetos a melhorar na comunicação. Avaliar a importância da comunicação nas interações pessoais. Reconhecer as vantagens do trabalho em equipa. Identificar os diferentes estilos de liderança. Recursos Didáticos Conteúdos     Motivação para a qualidade Motivação para a qualidade Cultura da empresa - valores, crenças e atitudes - Influência de agentes externos na organização - Práticas e rituais da empresa - Resistência cultural - Propensão para o sucesso - Integração entre a qualidade e a cultura da empresa Trabalho em equipa Introdução - fatores emocionais na comunicação e dinamização de equipas Trabalho em equipa - fatores de eficácia do trabalho em equipa Comunicação como ferramenta de dinamização de equipas Comunicação e as estratégias de negociação e resolução de conflitos Comunicação interpessoal Processo comunicacional Barreiras à comunicação e formas de as ultrapassar Técnica a utilizar para o aumento da eficácia comunicacional Modelo da assertividade Liderança Papéis de liderança Conjunção de esforços para o cumprimento de objetivos comuns, através da liderança Diferentes estilos de liderança Processo de delegação como elemento essencial para a eficácia da liderança COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 11-06-24

Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho (UFCD 3837)

Description: Formação Modular Financiada: 3837 Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho INSCRIÇÕES ABERTAS LOCAL: ONLINE DESTINATÁRIOS: Activos empregados ou desempregados Idade igual ou superior a 18 anos. Nº Participantes: 17 Prioridade: Empregados e desempregados com nível de qualificação igual ou inferior ao nível 3, ou seja, até ao nível de escolaridade secundário (equivalente ao nível 3). Nota para Participantes Estrangeiros: Os cidadãos de países fora da União Europeia, com título de residência em Portugal, podem participar em ações de formação financiadas, conforme o Decreto-Lei nº 23/2007 e o Regulamento (UE) Nº 2021/1057. No entanto, apenas residentes permanentes têm direito aos apoios sociais, de acordo com o artigo 20º da Lei nº 37/2006. CRONOGRAMA: Duração: 50 horas Data de Início: 20 Novembro de 2024 Datas da formação:   NOV: 20; 22; 25; 27; 29; dez: 02; 04; 06; 09; 11; 13; 16; 18 Horário: das 19h00 às 23h00 NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) OU O NOSSO CANAL TELEGRAM (SUBSCREVER CANAL) Investimento: GRATUITO Objetivos Identificar e aplicar normas gerais de Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no trabalho como meio de prevenção dos acidentes. Identificar os riscos profissionais e ambientais relacionados com o meio de trabalho e as condições de segurança no desempenho da atividade profissional. Conteúdos    Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho Noções de - Ambiente e segurança no local de trabalho - Higiene e saúde no local de trabalho Conceito de - Perigo - Acidente - Dano - Risco e doença profissional Prevenção de acidentes Estudo dos acidentes - Classificação - Causas e consequências - forma de as combater Prevenção e segurança – o porquê das quedas Regras de higiene pessoal, a segurança e a saúde no trabalho Precauções no manuseamento dos produtos Precauções a ter no transporte de pesos excessivos Dispositivos de proteção coletiva – função Dispositivos de proteção individual – função e regras de utilização Riscos e o meio de trabalho Ergonomia - Postura de trabalho - Sobrecarga - Sobre-esforços - Aprenda a levantar e a movimentar cargas Ruído - Sons desagradáveis - Os efeitos do som sobre o ser humano - A surdez - Alfabeto da luta contra o ruído nos locais de trabalho Iluminação - Os olhos – adaptação da vista - A luz do dia - O encadeamento - O contraste - Iluminação geral, zonal e pontual Radiações - Os visores ou ecrãs de visualização – seus riscos - Lasers - Riscos e medidas de segurança Contaminantes químicos - Substâncias químicas e seus riscos – envenenamentos e os seus riscos - Tipos de contaminantes químicos – partículas, gases, líquidos e vapores, dissolventes e metais - Riscos na utilização de produtos químicos - O que fazer depois de um acidente químico Contaminantes físicos - Tipos de contaminantes físicos – poeiras, fibras, fumos Contaminantes biológicos - Tipos de contaminantes biológicos – virus, bactérias, fungos, parasitas Riscos e condições de segurança Condições inseguras e atos inseguros Riscos na utilização de máquinas e ferramentas - O local e a superfície de trabalho - Trabalho com máquinas – riscos - Máquinas de vibrar - Dispositivos de segurança - Ferramentas manuais - Alfabeto de prevenção da máquina A eletricidade - A eletricidade e os seus perigos - Máquinas e ferramentas eléctricas - Comportamento a adotar em relação aos acidentes eléctricos Os incêndios e as explosões - As substâncias explosivas O armazenamento, a movimentação e o transporte Arrumação e limpeza do posto de trabalho A sinalização de segurança COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 09-11-24

FORMAÇÃO FINANCIADA FRANCÊS

Description: Formação Modular Financiada de Francês. INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 50 horas Data de Início: A definir Datas da Formação: A definir Horário: A definir Investimento: GRATUITO Objetivos Aplicar vocabulário específico da língua francesa na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de atendimento. Recursos Didáticos Conteúdos Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento Expressões idiomáticas COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 21-08-24

Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) (UFCD 2659)

Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 2659 - Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início:  a definir Datas da formação: a definir Horário: a definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITO Objetivos Desenvolver boas práticas de higiene na produção e elaboração dos produtos naturais, num sistema preventivo de segurança alimentar, através da análise dos perigos e do controlo dos pontos críticos do processo. Recursos Didáticos Conteúdos Noções de microbiologia dos alimentos Introdução Notas históricas A microbiologia e a higiene alimentar Influência dos microrganismos nos produtos alimentares Os microrganismos - definição e acção Alguns grupos de microrganismos de interesse na área alimentar – bactérias, fungos, vírus, parasitas Factores Intrínsecos de desenvolvimento – pH, atividade da água, aW e tipo de alimento Factores extrínsecos – temperatura, humidade relativa Deterioração e conservação dos produtos alimentares Bactérias agentes de toxinfecções alimentares - Clostridium botulinum, staphylococcus aureus, salmonella, clostridium perfringens Noções de higiene Conservação e armazenamento de géneros alimentícios Noções de limpeza e desinfecção Introdução à aplicação do APCPC (Análise de Perigos e Controlo dos Pontos Críticos) Garantia da segurança alimentar (HACCP) Introdução Princípios e conceitos Terminologia Regulamentação Etapas de aplicação do sistema Estudos de casos COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 20-07-24

Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) (UFCD 3297)

Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 3297 - Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Data de Início: a definir Datas da formação: a definir Horário: das a definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITO Objetivos Aplicar os princípios de análise de riscos e controlo dos pontos críticos no processo produtivo dos alimentos, de forma a garantir a segurança alimentar. Realizar a manutenção dos processos associados ao sistema HACCP. Recursos Didáticos Conteúdos Segurança alimentar (HACCP) Enquadramento Princípios e conceitos Terminologia Regulamentação em vigor Aplicação do sistema HACCP Etapas e procedimentos Manutenção de processos COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):

Publish Date: 15-07-24