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Description: Formação Modular Financiada: UFCD 0364 - Marketing comercial - conceitos e fundamentos INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 15 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: A definir Datas da formação: A definir Horários: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITA Objetivos Definir o conceito marketing, reconhecendo a influência das variáveis do mercado na atividade comercial. Recursos Didáticos Conteúdos Conceito de marketing Objetivos Evolução do marketing ao longo dos tempos Mercados - categorização, evolução e variáveis Os clientes - segmentação Estudos de mercado - objetivos e técnicas COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 11-06-24
Description: Formação Modular Financiada: UFCD 0355 - Fidelização de clientes INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 15 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: a definir Datas da formação: A definir Horário: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITA Objetivos Aplicar as técnicas de fidelização, com vista ao estabelecimento de uma relação de parceria contínua. Recursos Didáticos Conteúdos Conceito e objetivos da fidelização Mecanismos que afetam a relação com o cliente e a sua fidelização Técnicas de fidelização Ficheiro e o controlo de clientes Instrumentos de aferição da satisfação do cliente COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 11-06-24
Description: Formação Modular Financiada: UFCD 0353 - Atendimento telefónico INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 15 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: A definir Datas da formação: A definir Horários: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITA Objetivos Organizar o processo de atendimento telefónico, tendo em conta as suas principais etapas e regras. Adequar a linguagem à utilização do telefone como veículo de comunicação, clarificando e enriquecendo a mensagem. Recursos Didáticos Conteúdos Etapas e regras do atendimento telefónico Etapas do atendimento telefónico - Guião de apoio ao Operador - Abordagem inicial - Prestação do Serviço / reencaminhamento - Despedida Regras elementares do comportamento no atendimento telefónico Comunicação telefónica Linguagem adequada à comunicação telefónica Comunicação verbal (a forma) - Articulação - Fluência - Modulação (volume, ritmo e tom) COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 21-08-24
Description: Formação Modular Financiada: UFCD 0349 - Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos A RECECIONAR INSCRIÇÕES LOCAL: Online DESTINATÁRIOS: Activos empregados ou desempregados Idade igual ou superior a 18 anos. Nº Participantes: 17 Prioridade: Empregados e desempregados com nível de qualificação igual ou inferior ao nível 3, ou seja, até ao nível de escolaridade secundário (equivalente ao nível 3). Nota para Participantes Estrangeiros: Os cidadãos de países fora da União Europeia, com título de residência em Portugal, podem participar em ações de formação financiadas, conforme o Decreto-Lei nº 23/2007 e o Regulamento (UE) Nº 2021/1057. No entanto, apenas residentes permanentes têm direito aos apoios sociais, de acordo com o artigo 20º da Lei nº 37/2006. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: Novembro de 2024 Datas da formação: Terças-feiras e Quintas-feiras Horário: das 19h00 às 23h00 NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITA Benefícios e Apoios: • Subsídio de Alimentação; • Certificado de Qualificações. Objetivos Identificar os principais problemas ambientais. Promover a aplicação de boas práticas para o meio ambiente. Explicar os conceitos relacionados com a segurança, higiene e saúde no trabalho. Reconhecer a importância da segurança, higiene e saúde no trabalho. Identificar as obrigações do empregador e do trabalhador de acordo com a legislação em vigor. Identificar os principais riscos presentes no local de trabalho e na atividade profissional e aplicar as medidas de prevenção e proteção adequadas. Reconhecer a sinalização de segurança e saúde Explicar a importância dos equipamentos de proteção coletiva e de proteção individual. Recursos Didáticos Conteúdos AMBIENTE Principais problemas ambientais da atualidade Resíduos - Definição - Produção de resíduos Gestão de resíduos - Entidades gestoras de fluxos específicos de resíduos - Estratégias de atuação - Boas práticas para o meio ambiente SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO CONCEITOS BÁSICOS RELACIONADOS COM A SHST - Trabalho, saúde, segurança no trabalho, higiene no trabalho, saúde no trabalho, medicina no trabalho, ergonomia, psicossociologia do trabalho, acidente de trabalho, doença profissional, perigo, risco profissional, avaliação de riscos e prevenção ENQUADRAMENTO LEGISLATIVO NACIONAL DA SHST - Obrigações gerais do empregador e do trabalhador ACIDENTES DE TRABALHO - Conceito de acidente de trabalho - Causas dos acidentes de trabalho - Consequências dos acidentes de trabalho - Custos diretos e indiretos dos acidentes de trabalho DOENÇAS PROFISSIONAIS - Conceito - Principais doenças profissionais PRINCIPAIS RISCOS PROFISSIONAIS - Riscos biológicos - Agentes biológicos - Vias de entrada no organismo - Medidas de prevenção e proteção - Riscos Físicos (conceito, efeitos sobre a saúde, medidas de prevenção e proteção) - Ambiente térmico - Iluminação - Radiações (ionizantes e não ionizantes) - Ruído - Vibrações - Riscos químicos - Produtos químicos perigosos - Classificação dos agentes químicos quanto à sua forma - Vias de exposição - Efeitos na saúde - Classificação, rotulagem e armazenagem - Medidas de prevenção e proteção - Riscos de incêndio ou explosão - O fogo como reação química - Fenomenologia da combustão - Principais fontes de energia de ativação - Classes de Fogos - Métodos de extinção - Meios de primeira intervenção - extintores - Classificação dos Extintores - Escolha do agente extintor - Riscos elétricos - Riscos de contacto com a corrente elétrica: contatos diretos e indiretos - Efeitos da corrente elétrica sobre o corpo humano - Medidas de prevenção e proteção - Riscos mecânicos - Trabalho com máquinas e equipamentos - Movimentação mecânica de cargas - Riscos ergonómicos - Movimentação manual de cargas - Riscos psicossociais SINALIZAÇÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE - Conceito - Tipos de sinalização EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO COLETIVA E DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL - Principais tipos de proteção coletiva e de proteção individual COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 24-10-24
Description: Formação Modular Financiada: Higiene e Segurança Alimentar / Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 18 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: A definir Datas da Formação: A definir Horário: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITA Objetivos Desenvolver os procedimentos adequados para as boas práticas de higiene na produção/confeção dos alimentos. Recursos Didáticos + Reconhecer a legislação aplicada ao setor alimentar e os princípios do HACCP. Recursos Didáticos Conteúdos Noções de microbiologia Noções de higiene Conservação e armazenamento de géneros alimentícios Noções de limpeza e desinfecção Introdução à aplicação do APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo) + Reconhecer a legislação aplicada ao setor alimentar e os princípios do HACCP. Recursos Didáticos COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 11-06-24
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 7853 - Ideias e oportunidades de negócio INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 18 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 7 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 50 horas Data de Início: A definir Datas da formação: A definir Horário: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) OU O NOSSO CANAL TELEGRAM (SUBSCREVER CANAL) Investimento: GRATUITO Objetivos Identificar os desafios e problemas como oportunidades. Identificar ideias de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades do público-alvo e do mercado. Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades. Identificar e aplicar as diferentes formas de recolha de informação necessária à criação e orientação de um negócio. Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negócio, identificando os diferentes fatores de sucesso e insucesso. Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua prossecução. Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negócio, em função da sua natureza e plano operacional. Recursos Didáticos Conteúdos Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio Noção de negócio sustentável Identificação e satisfação das necessidades - Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores - Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de qualidade, ambiente e inovação Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio Conceito básico de negócio - Como resposta às necessidades da sociedade Das oportunidades às ideias de negócio - Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias - Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target) - Descrição de uma ideia de negócio Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado Formas de recolha de informação - Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores - Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes Tipo de informação a recolher - O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência - Os produtos ou serviços - O local, as instalações e os equipamentos - A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks - Os meios de promoção e os clientes - O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos Análise de experiências de criação de negócios Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo - Por setor de atividade/mercado - Por negócio Modelos de negócio - Benchmarking - Criação/diferenciação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes - Parceria de outsourcing - Franchising - Estruturação de raiz - Outras modalidades Definição do negócio e do target Definição sumária do negócio Descrição sumária das atividades Target a atingir Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios Meios e recursos de apoio à criação de negócios Serviços e apoios públicos – programas e medidas Banca, apoios privados e capitais próprios Parcerias Desenvolvimento e validação da ideia de negócio Análise do negócio a criar e sua validação prévia Análise crítica do mercado - Estudos de mercado - Segmentação de mercado Análise crítica do negócio e/ou produto - Vantagens e desvantagens - Mercado e concorrência - Potencial de desenvolvimento - Instalação de arranque Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social Tipos de negócio Natureza e constituição jurídica do negócio - Atividade liberal - Empresário em nome individual - Sociedade por quotas Contacto com entidades e recolha de informação no terreno Contactos com diferentes tipologias de entidades (municípios, entidades financiadoras, assessorias técnicas, parceiros, …) Documentos a recolher (faturas pró-forma; plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, material de promoção de empresas ou de negócios, etc…) COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 20-10-24
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 7854 - Plano de negócio – criação de micronegócios INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: A definir Datas da formação: A definir Horário: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) OU O NOSSO CANAL TELEGRAM (SUBSCREVER CANAL) Investimento: GRATUITO Objetivos Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho. Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio. Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver. Elaborar um orçamento para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade económica/financeira. Elaborar um plano de negócio. Recursos Didáticos Conteúdos Planeamento e organização do trabalho Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo Atitude, trabalho e orientação para os resultados Conceito de plano de ação e de negócio Principais fatores de êxito e de risco nos negócios Análise de experiências de negócio - Negócios de sucesso - Insucesso nos negócios Análise SWOT do negócio - Pontos fortes e fracos - Oportunidades e ameaças ou riscos Segmentação do mercado - Abordagem e estudo do mercado - Mercado concorrencial - Estratégias de penetração no mercado - Perspetivas futuras de mercado Plano de ação Elaboração do plano individual de ação - Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio - Processo de angariação de clientes e negociação contratual Estratégia empresarial Análise, formulação e posicionamento estratégico Formulação estratégica Planeamento, implementação e controlo de estratégias Negócios de base tecnológica | Start-up Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures Estratégias de internacionalização Qualidade e inovação na empresa Plano de negócio Principais características de um plano de negócio - Objetivos - Mercado, interno e externo, e política comercial - Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa - Etapas e atividades - Recursos humanos - Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios) Formas de análise do próprio negócio de médio e longo prazo - Elaboração do plano de ação - Elaboração do plano de marketing - Desvios ao plano Avaliação do potencial de rendimento do negócio Elaboração do plano de aquisições e orçamento Definição da necessidade de empréstimo financeiro Acompanhamento do plano de negócio Negociação com os financiadores COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 20-10-24
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 3315 - Nutrição e dietética INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 (85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente. CRONOGRAMA: Duração: 25 horas Data de Início: a definir Datas da formação: a definir Horário: A definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) OU O NOSSO CANAL TELEGRAM (SUBSCREVER CANAL) Investimento: GRATUITO Objetivos Reconhecer os princípios da nutrição e alimentação. Classificar os constituintes alimentares e as suas funções. Aplicar os princípios fundamentais da dietética na confeção de diferentes tipos de dietas. Aplicar as regras da nutrição e dietética na composição de ementas saudáveis. Conteúdos Nutrição e alimentação Conceitos Funções da alimentação Nutrientes Fontes alimentares Funções no organismo Excessos e carências Metabolismo Funções do aparelho digestivo Processo digestivo Roda dos alimentos e grupos alimentares Constituição e proporções Recomendações na alimentação diária Alimentação equilibrada Regras Principais erros alimentares Necessidades diárias de nutrientes Alimentação racional Princípios fundamentais da dietética Principais tipos de dietas Terapêuticas Dieta para a infância Dieta para os idosos Composição de ementas saudáveis COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 11-06-24
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 5436 - Liderança e motivação de equipas INSCRIÇÕES ENCERRADAS LOCAL: DESTINATÁRIOS: 18 a 60 anos Activos empregados ou desempregados Nº Participantes: 20 CRONOGRAMA: Duração: 50 horas Data de Início: A definir Datas da Formação: A definir Horário: a definir NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter) Investimento: GRATUITO Objetivos Identificar diferentes teorias de motivação. Distinguir estilos de liderança. Organizar o trabalho de equipa. Avaliar a equipa e os resultados do seu trabalho. Recursos Didáticos Conteúdos Motivação Principais teorias da motivação Inteligência emocional e criatividade Motivação e as diferentes formas de organização do trabalho Motivação e liderança Liderança e a comunicação Funções e atitudes de comunicação Liderança versus poder Funções de liderança Parte afetiva e a parte de tarefa de liderança Teorias de liderança Características desejadas num líder Delegação Grupos e liderança Equipas de trabalho Estruturação e desenvolvimento das equipas Coordenação e complementaridade das práticas de cada equipa Aparecimento do líder e o seu relacionamento com o grupo Perfis de liderança Comunicação nas equipas de trabalho Estilos comunicacionais Comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho Comunicação assertiva na resolução de conflitos na equipa. Comunicação com assertividade na liderança Organização do trabalho de equipa Avaliação da equipa COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO 1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado; 2º - No Botão "Enviar mensagem" (Ver acima, no lado direito) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel; 3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Publish Date: 21-08-24
