Através de diversas parcerias estabelecidas, procedemos à Gestão de Formação de Entidades, Empresas; formandos e Espaços simplificando um processo que por vezes poder-se-á mostrar moroso e dispendioso.
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 4647 - Liderança e trabalho em equipa
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 25 horas
Data de Início: a definir
Datas da Formação: a definir
Horário: a definir
NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter)
Investimento: GRATUITO
Objetivos
Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.
Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa.
Mobilizar ativamente o potencial único de cada profissional, de forma a contribuir para a excelência no trabalho em equipa.
Conteúdos
Liderança
Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos
Diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança
Diferentes estilos de Liderança
Competências necessárias à coordenação de equipas
Estratégias de mobilização da sua equipa para um desempenho de excelência
Gestão de impasses de desenvolvimento ou problemas na equipa
Trabalho em equipa
Trabalho em equipa – implicações e especificidades
Excelência no trabalho em equipa
Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa
Mobilização de recursos pessoais em função da equipa
Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 0693 - Gestão de correio eletrónico e pesquisa de informação na web
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 25 horas
Data de Início: A definir
Datas da Formação: A definir
Horário: das 19h00 ás 22h30
NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter)
Investimento: GRATUITO
Objetivos
Utilizar ferramentas informáticas para a gestão e organização do trabalho.
Conteúdos
Gestão eletrónica de documentos
Agenda eletrónica
Correio electrónico
Organização de pastas e indexação dos documentos electrónicos
Mensagens eletrónicas
Criação
Envio e recepção
Arquivo
Reencaminhamento
Eliminação
Métodos e técnicas de pesquisa avançada na web
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 0440 - E-marketing - conceitos e fundamentos
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 25 horas
Data de Início: A definir
Datas da Formação: A definir
Horário: A definir
NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter)
Investimento: GRATUITO
Objetivos
Definir os conceitos e os fundamentos de e-marketing e do e-business.
Conteúdos
Internet o novo canal do marketing
E-marketing e a economia digital
E-business
Buzzwords de acesso à informação
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 0397 - Atendimento e serviço pós-venda
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 25 horas
Data de Início: A definir
Datas da Formação: A definir
Horário: A definir
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Investimento: GRATUITO
Objetivos
Aplicar as técnicas de atendimento pós venda, esclarecendo o cliente sobre os direitos, garantias e serviço pós-venda
Conteúdos
Atendimento pós-venda
Postura do comercial no pós-venda
Fases do atendimento no pós-venda
Serviço pós-venda
Garantias
Entregas
Assistência técnica
Importância de gerir os compromissos assumidos com o cliente, nomeadamente no tocante a prazos e condições
Deveres e direitos dos consumidores
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 3642 - Massagem corporal
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 50 horas
Data de Início: A definir
Datas da Formação: A definir
Horário: A definir
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Investimento: GRATUITO
Objetivos
Reconhecer a evolução histórica da massagem corporal.
Adequar as condições ambientais do local de trabalho à aplicação dos tratamentos corporais.
Aplicar o protocolo de instalação do cliente.
Identificar e aplicar técnicas de massagem.
Conteúdos
Conceito de massagem
Origem
Classificação - geral, parcial, local
Ação mecânica das manobras de massagem
Na pele
Na circulação
Na musculatura
Nos terminais nervosos
Na massagem geral
Fases de Massagem
Introdutória
Ativa
Finalizante
Conceitos de estética corporal - massagem corporal
Conhecimentos anátomo-fisiológicos
Contraindicações, indicações
Agilidade corporal e manual
Pressão das manobras
Importância das mãos
Organização física do espaço de trabalho
.1. Equipamento, distribuição, ocupação do espaço
.2. Caracterização de material
.3. Efeitos, uso e cuidados do material
Protocolo de instalação do/a cliente
Preparação do posto de trabalho
Receção e instalação do/a cliente
Ficha técnica
Plano do trabalho a executar
Preparação do material e mesa de trabalho
Preparação da profissional para a atividade a efetuar
Mãos e utensílios de rosto
Ginástica preparatória das mãos
Manejo prático dos utensílios
Manobras de base
Imposição das mãos
Efeitos
Afloramento
Menos apoiado
Mais apoiado
Efeitos
Fricções
Efeitos
Pinçamento, belisco, Jacquet
Efeitos
Pressões digitais
Efeitos
Remoções
Efeitos
Batimento
Efeitos
Amassamento
Malaxação
Efeitos
Pressões
Efeitos
Percussões
Efeitos
Vibrações
Efeitos
Massagem – sedante ou relaxante
Manobras sensitiva-gestáltica
Sequência massagem
Californiana
Massagem – anti-celulítica
Técnicas
Manobras dirigidas à celulite dura
Manobras dirigidas à celulite edematosa
Manobras dirigidas à celulite flácida
Manobras dirigidas à celulite mista
Manobras dirigidas à obesidade
Massagem - drenante
Manobras de arrastamento e de encaminhamento
Pressodrenagem
Indicações
Contraindicações
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 7849 - Implementação de um sistema de gestão da qualidade
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 50 horas
Data de Início: A definir
Datas da Formação: A definir
Horário: das 19h00 às 22h30
NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter)
Investimento: GRATUITO
Objetivos
Interpretar os requisitos definidos na norma de sistemas de gestão da qualidade NP EN ISO 9001.
Identificar a documentação necessária à implementação do sistema de gestão da qualidade.
Implementar um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade.
Reconhecer a importância da integração de diferentes sistemas de gestão.
Conteúdos
Conceitos sobre gestão da qualidade
O Sistema Português da Qualidade
Relação entre os sistemas de gestão da qualidade e os modelos de excelência
Requisitos da Norma NP EN ISO 9001
Abordagem por processos: a metodologia PDCA
Sistema de gestão da qualidade
Requisitos de documentação
Responsabilidade da gestão
Comprometimento da gestão
Focalização no cliente
Política da qualidade
Planeamento
Responsabilidade, autoridade e comunicação
Revisão pela gestão
Gestão de recursos
Provisão de recursos
Recursos humanos
Infraestruturas
Ambiente de trabalho
Realização do produto
Planeamento da realização do produto
Processos relacionados com o cliente
Conceção e desenvolvimento
Compras
Produção e fornecimento do serviço
Controlo dos dispositivos de monitorização e de medição
Medição, análise e melhoria
Satisfação do Cliente
Auditoria interna
Monitorização e medição dos processos e produto
Controlo do produto não conforme
Análise de dados
Melhoria
Desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidade
Compatibilidade com outros sistemas de gestão e sua integração
Implementação de um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 5446 - Língua espanhola - relações laborais - iniciação
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 50 horas
Data de Início: a definir
Datas da Formação: a definir
Horário: a definir
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Investimento: GRATUITO
Objetivos
Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em língua espanhola relacionadas com a atividade profissional, nomeadamente, em matéria de negociação coletiva, direito do trabalho e comunicação institucional.
Conteúdos
Fonética do espanhol
Vocabulário específico às relações laborais em língua espanhola
Aquisição de estruturas gramaticais
Leitura e compreensão de textos
Exercícios escritos e orais
Aspectos socioculturais (cultura, costumes, economia e política espanhola)
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 5438 - Gestão integrada de recursos humanos
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 50 horas
Data de Início: A definir
Datas da Formação: A definir
Horário: A definir
NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter)
Investimento: GRATUITO
Objetivos
Caracterizar modelos de gestão de recursos humanos.
Identificar ferramentas genéricas da gestão de recursos humanos.
Utilizar instrumentos de gestão de recursos humanos.
Conteúdos
Fundamentos da gestão de recursos humanos
Principais modelos e estratégias de gestão de recursos humanos (GRH)
Integração de recursos humanos
Análise e descrição de funções e planeamento de recursos
Recrutamento, seleção e contratação
Manutenção e desenvolvimento de recursos humanos
Formação e desenvolvimento
Gestão de carreiras
Desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento
Avaliação e controlo de resultados
Avaliação de desempenho
Sistemas de recompensas
Práticas de gestão de recursos humanos
Fundamentos de legislação laboral
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):
Description: FORMAÇÃO GRATUITA (FINANCIADA) - UFCD 5427 - Legislação laboral - contrato de trabalho/ direitos individuais
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
LOCAL:
DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados
Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.
CRONOGRAMA:
Duração: 50 horas
Data de Início: A Definir
Datas da Formação: A definir
Horário: a definir
NOTA: SE PRETENDE SER INFORMADO SOBRE OUTRAS DATAS, HORÁRIOS E LOCAIS PODERÁ SUBSCREVER A NOSSA NEWSLETTER: (Subscrever Newsletter)
Investimento: GRATUITO
Objetivos
Identificar os princípios do contrato de trabalho.
Identificar as formas de celebração e cessação de um contrato individual de trabalho.
Reconhecer os regimes especiais aplicáveis aos trabalhadores.
Conteúdos
Princípios e bases fundamentais do contrato de trabalho
Formação do contrato
As diversas modalidades contratuais: contratos a termo certo e incerto
Distinção entre contrato de trabalho e contrato de prestação de serviços
Prestação do trabalho: categoria profissional; polivalência e mobilidade funcional; mobilidade geográfica
Organização do tempo de trabalho
Interrupção do contrato de trabalho: suspensão , férias, feriados, faltas, licença com ou sem retribuição
O direito à retribuição
Formas e mecanismos de cessação do contrato de trabalho
Direitos e deveres aplicáveis decorrentes da cessação
Exercício do poder disciplinar
Regimes especiais
Pré-reforma
Trabalho temporário
Trabalho no domicílio e tele-trabalho
Trabalho de estrangeiros
Protecção à parentalidade
Trabalhador estudante
Análise de contratos-tipo
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO
1º - Para proceder à pré-inscrição terá de estar registado e/ou com o seu "login" efectuado;
2º - No Botão verde (abaixo) deverá "enviar mensagem". Na mensagem deverá referir o seu endereço de e-mail e número de telemóvel;
3º - A ficha de inscrição irá ser disponibilizada na sua área de mensagens deste website até 48 horas após a pré-inscrição. Pelo qual deverá aceder à sua área de mensagens para preencher a respectiva ficha de inscrição. (NOTA: receberá um e-mail a informar que recebeu uma mensagem. Caso esteja com o login efectuado basta que clique no link do e-mail para aceder à respectiva mensagem):