DESIGNAÇÃO DA UFCD: Melhoria da qualidade
CÓDIGO DA UFCD: 5167
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Desenvolver e implementar programas de melhoria, de acordo com os referenciais normativos, promovendo a cultura da melhoria
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Ciclo de avaliação da satisfação do cliente
CÓDIGO DA UFCD: 5166
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Analisar e avaliar a satisfação do cliente, através das técnicas da Gestão da Qualidade, de
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Auditorias ambientais
CÓDIGO DA UFCD: 5165
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Realizar e conduzir auditorias a sistemas de gestão Ambientais, de acordo com o referencial ISO 14001 e legislação
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Auditorias da qualidade
CÓDIGO DA UFCD: 5164
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Realizar e conduzir auditorias a sistemas de gestão da Qualidade, de acordo com o referencial ISO 9001 e legislação
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Técnicas e instrumentos em auditorias - ISO 19011
CÓDIGO DA UFCD: 5163
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Aplicar os princípios de auditorias, através simulação de auditorias, demonstrando um
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Comunicação e comportamento em auditorias
CÓDIGO DA UFCD: 5162
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Aplicar técnicas comunicacionais, através de simulação de auditorias, demonstrando um claro
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Métodos estatísticos: SPC Avançado
CÓDIGO DA UFCD: 5161
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Interpretar cartas de controlo, através dos vários exemplos de cartas de controlo dados, usando os
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Métodos estatísticos: SPC - controlo estatístico do processo
CÓDIGO DA UFCD: 5160
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Identificar e resolver problemas de fabrico, através dos métodos estatísticos,
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Ferramentas da qualidade
CÓDIGO DA UFCD: 5159
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Promover a melhoria da qualidade, através da utilização das ferramentas da qualidade, demonstrando um claro domínio
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Tecnologia ambiental
CÓDIGO DA UFCD: 5158
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar os principais efeitos dos impactes ambientais, recorrendo a um exercício prático, demonstrando domínio nas