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Técnicas de animação turística (Workshop) Técnicas de animação turística (Workshop)
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Animação de grupos especiais (Workshop) Animação de grupos especiais (Workshop)
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Noções básicas de socorrismo (Workshop) Noções básicas de socorrismo (Workshop)
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Comunicação interpessoal - comunicação assertiva (Workshop) Comunicação interpessoal - comunicação assertiva (Workshop)
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Organização pessoal e gestão do tempo (Workshop) Organização pessoal e gestão do tempo (Workshop)
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Capitações, fichas técnicas, cartas e ementas (Workshop) Capitações, fichas técnicas, cartas e ementas (Workshop)
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Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos (Workshop) Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos (Workshop)
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Correio eletrónico e gestão do tempo (Workshop) Correio eletrónico e gestão do tempo (Workshop)
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Higiene e segurança alimentar (Workshop) Higiene e segurança alimentar (Workshop)
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Técnicas de merchandising (Workshop) Técnicas de merchandising (Workshop)
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Atendimento telefónico (Workshop) Atendimento telefónico (Workshop)
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Fidelização de clientes (Workshop) Fidelização de clientes (Workshop)
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Reclamações - tratamento e encaminhamento (Workshop) Reclamações - tratamento e encaminhamento (Workshop)
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Marketing mix (Workshop) Marketing mix (Workshop)
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Plano de marketing (Workshop) Plano de marketing (Workshop)
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