DESIGNAÇÃO DA UFCD: Imagem pessoal e comunicação com o cliente
CÓDIGO DA UFCD: 3483
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.
Identificar e
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Qualidade no serviço turístico
CÓDIGO DA UFCD: 3482
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar e aplicar as normas de qualidade e Identificar necessidades de melhoria.
Identificar e aplicar
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Turismo seguro
CÓDIGO DA UFCD: 3481
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar os fundamentos da saúde e segurança no trabalho.
Identificar e aplicar a legislação de trabalho relacionada com a
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Organizações e funcionamento do setor do turismo
CÓDIGO DA UFCD: 3480
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Caracterizar as organizações no âmbito do setor do turismo, nacionais e internacionais –
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Procura e oferta turística
CÓDIGO DA UFCD: 3479
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar e caracterizar as diversas componentes da procura e oferta turística.
Conteúdos
Procura
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Geografia do Turismo
CÓDIGO DA UFCD: 3478
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar a posição geográfica de Portugal – localização, características e atividades.
Identificar a diversidade
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua francesa - animação cultural
CÓDIGO DA UFCD: 3477
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Empregar o léxico profissional adequadamente.
Traduzir do francês informação relacionada com a
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua inglesa - animação cultural
CÓDIGO DA UFCD: 3476
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Empregar o léxico profissional adequadamente.
Traduzir do inglês informação relacionada com a
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Organização e gestão do acompanhamento de passeios equestres
CÓDIGO DA UFCD: 3475
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Planificar, organizar e realizar percursos de pequena e grande rota
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Preparação do acompanhamento de passeios equestres
CÓDIGO DA UFCD: 3474
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Aplicar os conhecimentos básicos de sobrevivência e administrar as técnicas de socorrismo