DESIGNAÇÃO DA UFCD: Modelos de gestão de redes e de suporte a clientes
CÓDIGO DA UFCD: 5892
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Identificar os modelos de gestão de redes.
Aplicar as técnicas de suporte a
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Qualidade de serviço na rede
CÓDIGO DA UFCD: 5891
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Caracterizar as técnicas e medidas de qualidade de serviço.
Conteúdos
Introdução
A qualidade de serviço na
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Sistemas de supervisão
CÓDIGO DA UFCD: 5890
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Manter e operar sistemas de supervisão de rede.
Conteúdos
Introdução
Redes locais para supervisão
Sistemas e
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Rede IP
CÓDIGO DA UFCD: 5889
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Descrever os equipamentos, entidades e protocolos da rede IP.
Conteúdos
Introdução ao protocolo IP
Redes Ethernet e Virtual
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Rede exterior
CÓDIGO DA UFCD: 5888
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Identificar e instalar a rede exterior.
Conteúdos
Introdução
Caracterização da rede exterior
Instalação em pares de
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Soluções de rede de clientes
CÓDIGO DA UFCD: 5887
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Instalar e configurar soluções de rede de cliente.
Conteúdos
Introdução
Tecnologias de redes cabladas:
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Infra-estruturas de rede de clientes
CÓDIGO DA UFCD: 5886
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Identificar e descrever as infra-estruturas de uma rede de cliente
Conteúdos
Introdução
Instalação
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Sistemas e redes de telecomunicações
CÓDIGO DA UFCD: 5885
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Descrever funcionalmente as redes e sistemas de telecomunicações.
Conteúdos
Enquadramento
Funções
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Serviços de telecomunicações
CÓDIGO DA UFCD: 5884
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Caracterizar os vários serviços de telecomunicações.
Definir as soluções mais adequadas de acordo com o
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Técnicas de informação, comunicação e negociação
CÓDIGO DA UFCD: 5883
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Descrever as teorias e técnicas da informação e comunicação.
Utilizar técnicas de