O Curso de Avaliação de Riscos Psicossociais constitui uma formação técnica e especializada no domínio da saúde ocupacional e segurança no trabalho, orientada para profissionais das áreas de recursos humanos, psicologia do trabalho, segurança e saúde no trabalho (SST), gestão organizacional e consultoria empresarial. Esta formação visa dotar os formandos de conhecimentos sólidos e atualizados sobre os fatores de risco psicossocial no contexto laboral, capacitando-os para identificar, analisar, avaliar e propor medidas corretivas e preventivas que assegurem o bem-estar dos trabalhadores e a sustentabilidade organizacional.

A avaliação dos riscos psicossociais assume um papel central na prevenção de patologias ocupacionais e na promoção de ambientes de trabalho saudáveis. Estes riscos dizem respeito a condições organizacionais, relacionais e psicofisiológicas que, quando mal geridas, podem desencadear stress laboral, burnout, assédio moral, exaustão emocional, conflitos interpessoais, ansiedade, depressão e absentismo prolongado. O curso aborda de forma aprofundada os fatores críticos que contribuem para estes riscos, como a sobrecarga de trabalho, ambiguidade ou conflito de funções, estilos de liderança tóxicos, falta de reconhecimento, insegurança contratual, desequilíbrio entre vida pessoal e profissional e défices na comunicação organizacional.

Durante a formação são exploradas metodologias reconhecidas para a identificação e quantificação dos riscos psicossociais, incluindo o uso de instrumentos validados como o COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), o HSE Management Standards Indicator Tool, e outras escalas psicométricas e modelos internacionais baseados em evidência científica. O curso integra uma componente prática de aplicação destas ferramentas em contexto organizacional, incluindo a recolha e análise de dados, elaboração de relatórios diagnósticos, e desenvolvimento de planos de ação para mitigação dos riscos. É dada particular atenção à leitura crítica dos resultados e à comunicação dos mesmos de forma ética e profissional aos diversos stakeholders da organização.

O enquadramento legal e normativo da avaliação de riscos psicossociais é também abordado em detalhe, com referência ao disposto no Código do Trabalho português, à Lei n.º 102/2009 (Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho) e às orientações da Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT). A formação destaca ainda as obrigações legais do empregador na avaliação e controlo dos riscos psicossociais, bem como o papel das entidades certificadoras, dos serviços internos e externos de SST e das comissões de trabalhadores no processo de diagnóstico e intervenção.

A importância da gestão estratégica dos riscos psicossociais é enfatizada como fator determinante para o desempenho organizacional, a retenção de talentos, a reputação institucional e a redução de custos associados ao absentismo, rotatividade e baixa produtividade. São abordadas medidas de prevenção primária (como a redefinição de processos organizacionais e políticas de gestão), secundária (programas de capacitação e acompanhamento psicológico) e terciária (ações corretivas e reabilitação laboral), de forma a estruturar uma abordagem integrada e eficaz ao risco psicossocial.

O curso promove igualmente a aquisição de competências transversais em comunicação organizacional, escuta ativa, empatia, mediação de conflitos e desenvolvimento de culturas organizacionais positivas, essenciais para a implementação de políticas de bem-estar laboral. O papel do psicólogo do trabalho, do técnico superior de segurança no trabalho e do gestor de recursos humanos é explorado enquanto agente promotor da saúde mental no trabalho e da construção de ambientes organizacionais resilientes e inclusivos.

A conclusão com aproveitamento do Curso de Avaliação de Riscos Psicossociais contribui para a qualificação técnica dos profissionais envolvidos na gestão da saúde ocupacional, permitindo-lhes intervir de forma fundamentada, ética e tecnicamente adequada na identificação e mitigação de fatores de risco psicossocial. Esta formação representa uma mais-valia significativa tanto para organizações que procuram promover o bem-estar dos seus colaboradores como para técnicos que pretendem integrar esta dimensão essencial nos seus planos de prevenção e atuação em saúde e segurança no trabalho.