UFCD 7012 - Noções de organização de restauração e bebidas
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Noções de organização de restauração e bebidas
CÓDIGO DA UFCD: 7012
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Distinguir as diferentes tipologias de estabelecimentos de restauração e bebidas.
Identificar equipamento, mobiliário, baixela, roupa, loiças, talheres, e outros.
Diferenciar os serviços prestados pelas várias secções de apoio/abastecedoras.
Identificar a hierarquia do departamento de F&B e as funções inerentes a cada elemento da brigada.
Identificar as regras de higiene: pessoal, local de serviço e indumentária.
Identificar os vários tipos de mise-en-place para refeições diárias.
Distinguir os métodos de serviço de restaurante e bar e a sua aplicação.
Identificar as regras protocolares, de atendimento a clientes e de elaboração de pedidos.
Distinguir as diferentes gamas/grupo de iguarias e bebidas e identificar o respetivo serviço.
Conteúdos
Tipologias de estabelecimentos de restauração e bebidas
Equipamento, mobiliário, baixela, roupa, loiças, talheres
Secções de apoio
Brigada de restaurante / bar
Hierarquia
Funções
Indumentárias
Mise-en-place
Mesas
Aparadores
Banquetas
Carros do restaurante/bar
Ofícios
Roupa
Estufas
Cafetaria
Cave de dia
Métodos de serviço de restaurante e bar
Serviço empratado / americano
À inglesa directo
À francesa
Noções e regras
Protocolo civil
Atendimento de clientes
Pedidos
Gamas/grupo de iguarias e bebidas e respetivo serviço
Acepipes
Sopas
Massa / ovos
Marisco / peixe
Carnes
Queijos
Saladas e legumes
Molhos
Pastelaria / geladaria
Frutas
Bebidas e estimulantes