DESIGNAÇÃO DA UFCD: CRM Modelos de análise à decisão

CÓDIGO DA UFCD: 10869

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Utilizar machine learning models.

Conteúdos

AI insights

Automação Inteligente (AI)

Next Best Action

Churn analysis

Customer insights

What If cenários

Experiências imersivas