DESIGNAÇÃO DA UFCD: Marketing automation

CÓDIGO DA UFCD: 10867

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Reconhecer processos automatizados de relação com potenciais consumidores.

Utilizar ferramentas de marketing automation.

Utilizar ferramentas de gestão de campanhas de marketing.

Conteúdos

Segmentação de clientes

Fluxo do processo de gestão de campanha

Gestão de campanhas

Personalisation

Gestão do consentimento