DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua Inglesa - vendas, negociação e marketing

CÓDIGO DA UFCD: 0560

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Reconhecer os termos técnicos da Língua Inglesa relativos a vendas, negociação e marketing.

Conteúdos

Marketing and banking services

The customer

Market segments

Segmentation in banking

Policies for products and services

Overall communication strategy - internal and external communication