DESIGNAÇÃO DA UFCD: Variáveis do marketing-mix

CÓDIGO DA UFCD: 0559

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Identificar as variáveis do marketing-mix e a sua importância para a estratégia de marketing.

Conteúdos

As variáveis do marketing-mix

O produto como variável do produto mix

Os produtos/serviços bancários e suas características

Conceito/definição de preço

Formas que o preço pode assumir na banca

Papel da política de preços como variável estratégica

Factores que condicionam a determinação do preço

Distribuição e sua especificidade na banca

Políticas de distribuição na banca

Canais de distribuição na banca

A comunicação – caracterização

Importância de uma boa comunicação

Publicidade

Relações públicas

Promoção de vendas

Marketing direto – força de vendas