DESIGNAÇÃO DA UFCD: Assistência a bagagem nos terminais do aeródromo

CÓDIGO DA UFCD: 9068

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Reconhecer os diferentes terminais de bagagem e identificar as respetivas funções e operações.

Reconhecer e utilizar os equipamentos de reconciliação de bagagem.

Identificar e interpretar etiquetas de bagagem.

Aplicar as normas e procedimentos no tratamento da bagagem de chegada.

Cumprir os procedimentos estabelecidos no tratamento de bagagem especial tanto na chegada como na partida.

Efetuar a operação de triagem de bagagem na partida, cumprindo as regras de segurança.

Operar os equipamentos de transporte de bagagens e aplicar as normas de segurança na pista na condução de veículos.

Entregar a bagagem não embarcada no serviço de “perdidos e achados” (Lost Found).

Conteúdos

Terminais de bagagem

TBP – Partidas

TBC – Chegadas

TBT – Transferências

Funcionamento, rotinas e procedimentos

Gabinete operacional

Mensagens

Tráfego

BSM - Baggage Source Message

BTM - Baggage Transfer Message

PTM - Passenger Transfer Message

Operacionais

Pedidos de contentores

Informações

Interligação com outros serviços

Perdidos e achados (Lost Found)

Check-in

Placa

Controlo da carga (Load control)

Aeródromo/aeroporto

Telefones

Informações

Arquivo

Equipamento de reconciliação de bagagem

BRS - Baggage Reconciliation System

Descrição funcional

Scanners - Utilização e cuidados

Monitores

Tipos de bagagem

Bagagem de mão

Bagagem registada

Executiva

Económica

Transferência

Trânsito

Etiquetas

De registo – Eletrónicas e manuais

Suplementares

Executiva

Lista de espera

Outras

Etiquetas de bagagem não acompanhada

Chegada

Recolha - Condições meteorológicas adversas

Separação

Entrega

Prioridades

Tempos

Anomalias

Bagagem especial na chegada

De tripulação

Fora de formato

Pesada

Animais domésticos

Não acompanhada

Tratamento de bagagem na partida

Separação - Tipos e destino

Manuseamento – Cuidados

Acondicionamento - Carros e contentores

Armazenagem - Áreas de segurança

Segurança de bagagem

Raio X (EDS)

Reconciliação da bagagem (BRS - Baggage Reconciliation System)

Impresso de registo manual do número da etiqueta de bagagem (BTP - Bingo Card)

Bagagem especial na partida

De tripulação

Fora de formato

Pesada

Animais domésticos

Não acompanhada

Transporte para as aeronoaves

Horas de saída

Parqueamento das aeronaves – Stands

Condições meteorológicas adversas

Entregas ao Lost Found

Enquadramento

Bagagem

Não embarcada

Não identificada

Danificada

Roubada

Irregularidades

Causas

Consequências

Custos