UFCD 8951 - Análise de prescrições e aconselhamento técnico
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Análise de prescrições e aconselhamento técnico
CÓDIGO DA UFCD: 8951
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Identificar o tipo do cliente, em termos psicológicos e fisiológicos.
Interpretar e analisar prescrições oftálmicas.
Identificar, em termos de lentes oftálmicas e de armações, a (s) solução (ões) adequadas a cada caso.
Detetar casos especiais relacionados com altas ametropias.
Identificar as áreas de informação contidas numa tabela de lentes, com destaque para a identificação e sistema de codificação do produto, características, condições de fabrico e preços.
Identificar a tipologia de lentes, por materiais, por tratamentos e por índices de refração.
Analisar e explicar as vantagens e inconvenientes técnicos dessas mesmas soluções.
Conteúdos
Avaliação do paciente
Avaliação psicológica
Avaliação fisiológica
Análise e interpretação de prescrições
Prescrições para lentes oftálmicas
Prescrições para lentes de contacto
Prescrições para treino visual
Soluções óticas
Lentes oftálmicas
Lentes de contacto
Armações especiais
Soluções cirúrgicas
Equilíbrio entre as soluções técnicas e as soluções estéticas
Moda e soluções óticas
Lentes de contacto
Casos especiais
Altas miopias e armações
Altas hipermetropias e armações
Altos astigmatismos e armações
Cirurgias
Tabelas comerciais e tabelas confidenciais
Processos de legendagem / informação
Diâmetro
Código de produto
Gravações e marcações nas lentes
Possibilidade de fabrico em dioptrias
Códigos de tratamento
Área de preços e valores de IVA
Indicação do tipo de cliente
Classificação das lentes
Por materiais
Lentes orgânicas
Lentes minerais
Lentes em policarbonato
Lentes Trivex
Por tratamentos
Anti reflexo
Anti risco
Branco
Fotocromático
Colorações
Por índices de refração
Margens comerciais
Políticas de preço
O valor de venda ao público
O valor de custo para o Empresário
Sustentabilidade da área de negócio
Que vantagens explorar junto dos fornecedores
A elasticidade da procura em função da marca
A elasticidade da procura em função do preço
Conceito de promoções em lentes oftálmicas e o seu impacto nas vendas
A concorrência
Simulações de atendimento
UFCD 8952 - Técnicas de manutenção de lentes de contacto