DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua italiana – manutenção hoteleira

CÓDIGO DA UFCD: 6932

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Aplicar as técnicas de atendimento e informação a clientes utilizando o léxico profissional em língua italiana.

Conteúdos

Estruturas gramaticais e lexicais

Áreas vocabulares/comunicação no trabalho

Estrutura organizativa e funcional do alojamento hoteleiro

Vocabulário geral e específico

Interpretação de documentação profissional e de mensagens orais e escritas em italiano

Expressão oral e escrita

Estruturação textual