DESIGNAÇÃO DA UFCD: Áreas funcionais de uma empresas de ótica

CÓDIGO DA UFCD: 4247

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Interpretar as políticas de enquadramento, de avaliação, de remuneração e de qualificação de recursos humanos.

Avaliar custos oficinais numa empresa de ótica.

Identificar as variáveis preço, produto, consumidor e concorrênciaque podem determinar as decisões estratégicas de uma empresa.

Estruturar um orçamento de Tesouraria.

Conteúdos

Aprovisionamentos

As marcas

O mercado da oferta

Optimização de stocks

Políticas de compra e relacionamento com fornecedores

Gestão da Produção Oficinal

O “manual de procedimentos”

O controlo da execução

Os custos oficinais

Promoção e Vendas

Estratégias de marketing

As variáveis/ mix

Imagem e comunicação

Objetivos, publico alvo e canais de comunicação da publicidade

Avaliação do impacto da publicidade

Plano de Negócios para uma Empresa de Óptica

Àrea financeira

Necessidades e Recursos financeiros

Principais contas do POC (1º grau)

O Orçamento de Tesouraria

Gestão do pessoal

Recrutamento – quando, onde e como anunciar

Selecção de pessoal – grelhas e parametros para avaliação

Enquadramento do pessoal na missão e objetivos da empresa

Políticas de remuneração e custos com pessoal

Profissionalismo e qualificação profissional – formação profissional

Aplicações informáticas

Stocks/ compras

Produtos/ Fornecedores

Vendas/ Facturação

Produtos/ Clientes/ Gestão financeira