DESIGNAÇÃO DA UFCD: Técnicas e ferramentas para a qualidade

CÓDIGO DA UFCD: 2173

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Elaborar um plano de ação para a qualidade, descrevendo os respetivos dispositivos e procedimentos.

Conteúdos

Plano de ação para a qualidade

Ferramentas da qualidade

A qualidade e a conceção de produtos

Necessidades de produtos

Caracterização de mercados

Objectivos da qualidade na conceção dos produtos

Previsão de vendas

Conceção e factibilidade

O projeto - conceção, desenvolvimento e revisões

O protótipo

Aferição do projeto

A qualidade no fabrico

Sistemas e ferramentas da qualidade

Procedimentos

Programas de melhoria da qualidade

Círculos da qualidade