DESIGNAÇÃO DA UFCD: Técnicas documentais em língua portuguesa – correspondência comercial

CÓDIGO DA UFCD: 0656

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Aplicar as regras de comunicação escrita na organização.

Aplicar as técnicas de elaboração da documentação interna e externa.

Conteúdos

Comunicação escrita e norma linguística

Detecção e correção de erros na comunicação escrita

Dicionários e Prontuário

Conceito de correspondência

Importância da correspondência na comunicação organizacional

Funções da correspondência

Técnicas de elaboração de documentação interna

Partes constituintes de cada documento

Assuntos usualmente tratados

Técnicas de elaboração de correspondência externa

Assuntos usualmente tratados

Terminologia e abreviaturas

Redacção de cartas e ofícios

Modelos de correspondência externa