DESIGNAÇÃO DA UFCD: Elaboração de programas detalhados para reuniões, conferências e congressos e elaboração de programas detalhados para exposições e feiras

CÓDIGO DA UFCD: 0522

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Enunciar os diferentes modelos e configurações de reuniões, conferências, congressos, de feiras e exposições.

Definir funções e responsabilidades de oradores, moderadores, animadores, relatores, funcionários de apoio.

Identificar e programar diferentes programas sociais.

Identificar os procedimentos para a elaboração de convites.

Identificar os visitantes (grupos) de diferentes feiras e exposições.

Distinguir os diferentes tipos de stands de exposição.

Conteúdos

Elaboração de programas detalhados

Introdução ao planeamento de programas detalhados

Modelos de reuniões, conferências e congressos

Tipos de modelos disponíveis

Discursos

Declarações

Apresentações

Painéis de discussão;

Entrevistas

Mesas redondas

Colóquios

Simpósios

Workshops

Discussões livres

Reuniões de perspectiva

Diálogos

Estabelecimento de contactos

Grupos de interesses especiais

Videoconferências;

Contributos através da Internet

Vantagens e desvantagens de cada modelo

Configurações de reuniões, conferências e congressos

Tipo de configurações

Anfiteatro

Sala de aula

Mesa redonda/estilo sala de direcção

Semicírculo

Circular

Sessão

Vantagens e desvantagens de cada tipo de configuração

Participantes respetivas funções e responsabilidades

Tipo de participantes

Tipo de oradores

Oradores principais

Oradores convidados

Outros oradores

Moderadores

Animadores

Relatores

Funcionários de apoio

Funcionários de apoio internos

Funcionários de apoio externo

Escolher e contratar os oradores

Programas sociais

Os diferentes tipos de programas sociais e a sua utilização adequada

Planeamento de um programa social

Procedimentos para elaborar convites para oradores e comunicações

Os procedimentos para elaborar convites

Discursar

Apresentação de comunicações

Convites

Preparação dos discursos

Selecção e notificação

Publicação

Fases do planeamento de programas

Identificar o que é necessário

Montagem

Realização

Desmontagem

Sequenciar o programa

Satisfação dos delegados

Assegurar a saúde e segurança dos funcionários e participantes no evento

Responder aos requisitos de terceiros

Autoridades locais

Autoridades de licenciamento

Fornecedores

Seguradoras

As consequências de um planeamento deficiente ou incompleto

Apresentação de um programa detalhado a terceiros

Elaborar um programa detalhado de eventos

Requisitos de design de um programa

Factores a considerar na escolha do design do programa

Imagem do evento

Imagem da organização

Necessidades e expectativas dos clientes

Requisitos dos participantes

Modelos e tipos de eventos comerciais e de promoção

Diferentes tipos de feiras e o seu público-alvo

Diferentes tipos de exposições

Exposições artísticas

Exposições comerciais

A exposição de incentivo

A exposição de demonstração

A exposição de lançamento de produtos

Tipos de participantes

Os diferentes tipos de participantes de exposições/feiras

Promotores

Organizadores

Expositores

Funcionários de apoio

Visitantes

Tipos de stands de exposição e de expositores

Diferentes tipos de stands de exposição

Banca aberta

Banca fechada

Banca de corredor

Com estrutura e banca duplex

Com banca em quiosque

Virtual

Diferentes tipos de expositores

Expositores verticais

Expositores horizontais

Vitrina/montra

Perfil do consumidor

Diferentes grupos de consumidores de um evento

VIP/convidados

Profissionais

Público em geral

Planeamento e gestão do espaço

Diferentes planos que devem ser elaborados

Plano de ocupação

Plano de circulação

Plano de segurança

Plano de atividades complementares