UFCD 9834 - Gestão operacional de marketing
Formação Portugal
08-11-21
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Gestão operacional de marketing
CÓDIGO DA UFCD: 9834
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Identificar as ferramentas do marketing operacional.
Explicar a importância do merchandising como instrumento de apoio à venda e na política de comunicação.
Reconhecer, no contexto atual, potencialidades do marketing direto e caracteriza-lo como variável do mix de comunicação
Distinguir o marketing social do comercial.
Conteúdos
Marketing operacional
Ferramentas
Merchandising
Marketing direto
Gestão e avaliação da força de vendas
Importância na política de comunicação
Marketing social versus comercial
UFCD 9833 - Marketing-mix no produto e no serviço
UFCD 9835 - Comunicação interpessoal e institucional - princípios e práticas
UFCD 9835 - Comunicação interpessoal e institucional - princípios e práticas