DESIGNAÇÃO DA UFCD: Técnicas de organização e processamento administrativo – transporte aéreo

CÓDIGO DA UFCD: 9070

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Organizar e distribuir a documentação operacional relativa ao voo e controlar a entrega ou receção junto dos diferentes serviços aeroportuários.

Preparar e organizar a documentação operacional que deve constar na mala de bordo.

Efetuar o tratamento, controlo e arquivo da documentação administrativa associada ao transporte aéreo.

Entregar ou rececionar a mala de bordo junto da tripulação, fornecendo-lhe os documentos operacionais inter-escalas.

Assegurar todos os procedimentos na faturação das despesas de assistência.

Conteúdos

Mala de bordo

Impressos

Pesos da aeronave (actual weights standard weights)

Folhas de centragem (balance tables)

Folhas de carga (loadsheet)

Outros impressos

Dossier

Declaração geral (general declaration)

Lista de passageiros (passenger manifest)

Folhas de carga (loadsheets)

Notificação ao comandante (NOTOC - Notification To Captain)

Mala de porão

Manifestos de carga

Documentação de correio

Impressos manuais

Check list

Voo

Placa

Passageiros

Impresso de identificação de bagagem

Faturação

Generalidades

Despesas de assistência (HCN - Handling Charges Notes)

Cobranças

Arquivo – processos de voos