UFCD 8607 - Língua francesa - atendimento
Formação Portugal
03-11-21
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua francesa - atendimento
CÓDIGO DA UFCD: 8607
CARGA HORÁRIA: 50 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 4.5
Objetivos
Aplicar vocabulário específico da língua francesa na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de atendimento.
Conteúdos
Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento
Expressões idiomáticas
UFCD 8606 - Língua espanhola - atendimento no serviço pós-venda
UFCD 8608 - Língua alemã - atendimento
UFCD 8608 - Língua alemã - atendimento