DESIGNAÇÃO DA UFCD: Organização laboral

CÓDIGO DA UFCD: 6038

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Reconhecer a realidade do mundo do trabalho e das empresas.

Identificar a legislação laboral – e as relações entre empresa/trabalhador.

Reconhecer a necessidade da organização do trabalho e dos sistemas de planeamento.

Reconhecer o processo de qualidade na empresa, sistemas de normalização, em particular, os sistemas ISO.

Conteúdos

Empresa e sua realidade

Mundo do trabalho

Diferenciação das áreas empresariais e a sua relação com o mercado

Trabalho e as suas profissões

Globalização

Empresa

Organização empresarial

Definição da empresa face ao mercado e ao produto

Profissão

Empregabilidade e o emprego. As novas realidades profissionais

Diferenciação profissional e a polivalência

Relações laborais

Responsabilidades, os deveres, os direitos do profissional

Legislação laboral

Organização do trabalho

Definição de funções e responsabilidades de um técnico

Enquadramento de um técnico

Perante o trabalho, perante a equipa

Organização da produção

A definição das tarefas

A organização dos procedimentos

A definição dos processos

A execução da obra

Qualidade

Sistema de garantia da qualidade. O sistema ISO

Sistemas de normalização

Manual da qualidade

Procedimentos do sistema

Planos da qualidade

Certificação