UFCD 4856 - Aprovisionamento, gestão comercial e marketing
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Aprovisionamento, gestão comercial e marketing
CÓDIGO DA UFCD: 4856
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
Identificar os elementos essenciais ao aprovisionamento.
Identificar as fases de uma compra.
Distinguir os diferentes tipos de stock.
Formular os diferentes objetivos de uma gestão de stocks adequada.
Identificar os custos de stock e os processos da sua determinação.
Reconhecer os objetivos fundamentais da função comercial.
Distinguir as finalidades e técnicas de marketing.
Calcular quotas de mercado.
Conteúdos
Organização das compras
Necessidades e funções de um serviço de compras
Fases de realização de uma compra
Funcionamento esquemático de um processo de aquisição de um bem
A gestão de stocks
Definição de stock
Tipos de stock
Objetivos da gestão de stocks
Optimização do nível dos stocks
Custos de stock
Marketing
Noção e objetivo da função comercial
A empresa e o marketing
O mercado
O consumidor
Os canais de distribuição