DESIGNAÇÃO DA UFCD: Empresa - ferramentas clássicas de gestão

CÓDIGO DA UFCD: 4317

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Tomar conhecimento da evolução da gestão empresarial.

Tomar conhecimento das medidas institucionais e legais necessárias para a criação de uma empresa.

Conteúdos

Gestão empresarial

Aevolução histórica do conceito

A tomada de decisões na base da gestão moderna

Introdução às ferramentas clássicas de gestão

Do Taylorismo ao TQM

Ferramentas de diagnóstico - “Os diagramas em espinha”

Ferramentas de atribuição de prioridades - “O método ABC”

Ferramentas de análise - “A análise SWOT”

As cinco forças competitivas de Porter

Ferramentas de decisões estratégicas - “Matriz de BCG”

Conceito de empresa

Caracterização da empresa

Critérios de classificação das empresas

Organização da empresa

Constituição de uma empresa

Os contratos comerciais

O caso dos contratos de allotment no turismo

Documentos comerciais

Títulos de crédito e operações bancárias