DESIGNAÇÃO DA UFCD: Modelos de gestão e sistemas de controlo

CÓDIGO DA UFCD: 2177

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Caracterizar sistemas e modelos de gestão e de controlo, aplicáveis à empresa de calçado e de marroquinaria.

Organizar e implementar um sistema integrado de gestão numa empresa de calçado e de marroquinaria.

Avaliar o sistema de gestão.

Conteúdos

Modelos de gestão - caracterização

O desempenho do/a gestor/a

Sistema integrado de gestão - caracterização e dispositivos

Processo previsional e controlo orçamental

Organização e implementação de um sistema integrado de gestão

Plano estratégico da empresa

Recursos humanos

Recursos físicos e materiais

Organograma

Fluxo comunicacional

Responsabilidades e desempenhos

Instrumentos de orientação de comportamentos

Sistemas de controlo de gestão

Instrumentos para acompanhamento e avaliação - Tableau de Bord e balanced Scorecard

A mudança - reengenharia organizacional