DESIGNAÇÃO DA UFCD: Documentação administrativa - métodos de execução

CÓDIGO DA UFCD: 0687

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Identificar e descrever os diferentes tipos de documentos administrativos.Preparar, organizar e executar diferentes documentos administrativos.

Conteúdos

Ofício

Telegrama

Relatório

Partes constituintes

Preparação

Guião

Sobrescrito

Requerimento

Elementos do requerimento

Instituições requeridas

Fax

Estilos e tipos

Elementos constituintes

Desenvolvimento

Nota de serviço

Redacção

Características

Memorando

Características

Forma

Defeitos a evitar

Mensagens electrónicas

Elementos constituintes

Netetiqueta

Comunicado/Comunicação/Nota Informativa/Informação

Características

Conceito de documento

Valor dos documentos

Classificação dos documentos

Principais normas

NP 5; NP 7; NP 9; NP 950

Tomada de notas

Registo de mensagens

Comunicação escrita interna e externa

Carta

Estilo e tipos

Elementos constituintes

Fórmula inicial

Desenvolvimento

Conclusão

Fórmula de Despedida