A Formação Financiada de Tendências de Hotelaria (UFCD 7031) é uma oportunidade estratégica para profissionais da hotelaria e turismo que desejam atualizar os seus conhecimentos face às novas exigências e tendências do setor hoteleiro, como sustentabilidade, digitalização dos serviços, hospitalidade experiencial, novas tipologias de alojamento e personalização do atendimento ao cliente. Esta formação gratuita e certificada, integrada no Catálogo Nacional de Qualificações, é especialmente indicada para rececionistas, gestores de alojamento, técnicos de turismo, chefes de sala, colaboradores de unidades hoteleiras e todos os interessados em acompanhar a evolução do mercado e responder de forma competitiva às expetativas dos hóspedes nacionais e internacionais. Ao longo da formação, os formandos analisam casos práticos e cenários atuais da hotelaria, compreendendo como implementar melhorias ao nível da experiência do cliente, gestão de reputação online, inovação nos serviços, uso de tecnologias emergentes e adaptação a novos perfis de viajantes. A UFCD 7031 pode ser frequentada em regime online ou presencial, através de entidades formadoras certificadas, e é financiada no âmbito de programas públicos de qualificação profissional, não tendo custos para os participantes. Trata-se de uma mais-valia tanto para quem já trabalha na área da hotelaria como para quem procura uma primeira qualificação ou uma requalificação profissional num setor dinâmico, em constante renovação e com elevada empregabilidade. Poderás encontrar futuras divulgações desta e de outras formações financiadas na área da hotelaria e restauração no grupo: https://www.facebook.com/groups/cursos.formacao.financiada.hotelaria.restauracao