Formação Modular Financiada: UFCD 1531 - Gestão de conflitos

A recepcionar inscrições

LOCAL:
Porto

DESTINATÁRIOS:
18 a 60 anos
Activos empregados ou desempregados

Nº Participantes: 20
(85% será constituída por activos empregados e 15% por desempregados. A turma poderá ser constituída até um máximo de 10 formandos da mesma empresa). Nenhum dos formandos poderá frequentar uma acção que já tenha frequentado anteriormente.

CRONOGRAMA (TURMA DA NOITE) - GAIA:
Duração: 25 horas
Data de Início: Maio 2019
Datas da formação: MAI: 3F e 5F
Horário: 19H00 ÀS 23H00



CRONOGRAMA (FIM-DE-SEMANA) - GAIA:
Duração: 25 horas
Data de Início: Se pretender ser informado da data de início da(s) próxima(s) acção(ões) sugerimos que subscreva a nossa newsletter: (Subscrever Newsletter)
Datas da formação: A definir
Horário: das 09H00 às 13H00 e das 14h00 às 17h00


CRONOGRAMA (TURMA DA MANHÃ) - GAIA:
Duração: 25 horas
Data de Início: Se pretender ser informado da data de início da(s) próxima(s) acção(ões) sugerimos que subscreva a nossa newsletter: (Subscrever Newsletter)
Datas da formação: A definir
Horário: 09H00 ÀS 13H00


CRONOGRAMA (TURMA DA TARDE) - GAIA:
Duração: 25 horas
Data de Início: Se pretender ser informado da data de início da(s) próxima(s) acção(ões) sugerimos que subscreva a nossa newsletter: (Subscrever Newsletter)
Datas da formação: A definir
Horário: 14H00 ÀS 18H00


Investimento: GRATUITA

Objetivos
Gerir conflitos.

Conteúdos
Efeitos positivos e negativos dos conflitos
Causas dos conflitos
Causas de tensões
Comunicação assertiva
Modos de lidar com conflitos
Competências de análise e diagnóstico de situações
Componentes da gestão emocional
Quadro de competência emocional
Caracterização, conceito e tipologia da negociação
O acordo e o compromisso como técnicas de negociação
Gestão construtiva de desacordos


Para proceder à pré-inscrição deverá "enviar mensagem" (ver abaixo). Ser-lhe-á enviada a ficha de inscrição
(NOTA: AO ENVIAR MENSAGEM DEVERÁ DEIXAR O SEU ENDEREÇO DE E-MAIL):