DESIGNAÇÃO DA UFCD: Liderança na atividade de bombeiro – avançado

CÓDIGO DA UFCD: 9921

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Aplicar os estilos de liderança e comunicação assertiva de acordo com as situações deparadas no âmbito da gestão de operações.

Aplicar técnicas de gestão de stresse no processo de decisão sob pressão.

Aplicar técnicas de motivação, influência e persuasão com vista a promover a resiliência psicológica dos liderados.

Aplicar técnicas de gestão de incidentes críticos decorrentes de situações operacionais.

Explorar o processo de reabilitação após operações de forma a minimizar o seu impacto emocional.

Conteúdos

Modelo funcional de liderança

Tomada de decisão sobre pressão

Promoção da resiliência psicológica

Gestão de incidentes críticos

Reabilitação operacional

Práticas de liderança no âmbito da gestão de operações