DESIGNAÇÃO DA UFCD: Liderança na atividade de bombeiro - iniciação

CÓDIGO DA UFCD: 9918

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Identificar os estilos de liderança e suas consequências.

Explorar o coaching e as suas metodologias de treino.

Reconhecer a importância do trabalho em equipa.

Selecionar ferramentas que potenciem a comunicação e o trabalho em equipa.

Aplicar técnicas de negociação e resolução de conflitos.

Gerir situações de stresse.

Conteúdos

Liderança

Liderança nos bombeiros

Estilos de liderança

Liderança situacional

Líder como treinador de Homens

Conceito de coaching

Feedback de desempenho

O papel do reforço e da disciplina no treino

Líder como treinador de equipas

Trabalho em equipa

Motivar equipas

Equipa resiliente

Comunicação como ferramenta de liderança

Comunicação na liderança

Técnicas de escuta ativa

Comunicação situacional

Gestão de conflitos

Estratégias comportamentais para lidar com o conflito

Estilos comportamentais que determinam as relações interpessoais

Resolução de conflitos

Gestão de stresse

Stresse – conceito e modelo explicativo

Gestão de stresse nos bombeiros

Técnicas de controlo de stresse