DESIGNAÇÃO DA UFCD: Liderança, gestão e motivação de equipas

CÓDIGO DA UFCD: 9761

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Analisar a estrutura, clima e cultura organizacionais, identificar os fatores críticos de sucesso das equipas e valorizar o papel de cada elemento na organização.

Aplicar técnicas de relacionamento interpessoal, liderança e motivação de equipas.

Aplicar técnicas de organização, gestão e avaliação de equipas de trabalho.

Conteúdos

Papel das pessoas nas organizações

Conceito de organização, estrutura, clima e cultura organizacionais

Aptidões individuais e sua caracterização e influência no trabalho

Conceito de satisfação/motivação no trabalho

Problemática da liderança

A Liderança Inspiradora

Liderar pelo exemplo

O papel das emoções na liderança

Os diferentes estilos de líder

Estilo pessoal de liderança

Técnicas de comunicação – assertividade, empatia e eficácia

Estilos de liderança adaptados às equipas

Dinâmicas e tipos de equipas

Diagnóstico de necessidades de evolução individuais e da equipa

Motivação de equipas – técnicas e comportamento

Avaliação de equipas

Conflito e estratégias mais adequadas para a sua gestão

Tipos de conflito

Gestão do conflito – métodos e técnicas em contexto de equipa

Lidar com o stress

Situações indutoras de stress

Autoconhecimento e respostas perante o stress

Técnicas de controlo do stress