UFCD 3367 - Língua francesa - cafetaria e serviços especiais na restauração e hotelaria
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua francesa - cafetaria e serviços especiais na restauração e hotelaria
CÓDIGO DA UFCD: 3367
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
- Utilizar a língua francesa na comunicação aplicada à atividade profissional, a nível elementar.
Conteúdos
- Técnicas de comunicação e atendimento aplicadas à atividade profissional
- Vocabulário técnico específico à profissão
- Expressão oral no contexto social e profissional
A UFCD 3367 — Língua francesa - cafetaria e serviços especiais na restauração e hotelaria permite desenvolver competências linguísticas fundamentais para a comunicação em contexto profissional, assegurando um atendimento adequado a clientes francófonos no setor da restauração e hotelaria.
Formação em Língua Francesa e Formação em Restauração e Hotelaria. Curso de Francês Técnico para Cafetaria e Curso de Francês para Serviços Especiais. Esta UFCD incide na utilização de vocabulário técnico, na aplicação de técnicas de comunicação e atendimento e no desenvolvimento da expressão oral em situações sociais e profissionais, reforçando a qualidade do serviço e a eficácia da relação com o cliente.