UFCD 3357 - Língua inglesa - serviços especiais de mesa
DESIGNAÇÃO DA UFCD: Língua inglesa - serviços especiais de mesa
CÓDIGO DA UFCD: 3357
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
Objetivos
- Utilizar a língua inglesa na comunicação, em situação profissional.
Conteúdos
- Técnicas de comunicação e atendimento aplicadas em situação profissional
- Vocabulário geral e técnico, específico ao setor e à profissão
- Expressão oral no contexto social e profissional
A UFCD 3357 — Língua inglesa - serviços especiais de mesa desenvolve competências de comunicação em língua inglesa aplicadas a contextos profissionais exigentes, assegurando um atendimento eficaz, claro e adequado a clientes internacionais.
Formação em Línguas Aplicadas à Restauração e Formação em Serviço de Mesa. Curso de Inglês Técnico para Restauração e Curso de Comunicação em Serviços Especiais de Mesa. Esta UFCD aborda técnicas de comunicação e atendimento em inglês, vocabulário geral e técnico específico do setor da restauração e hotelaria, bem como o desenvolvimento da expressão oral em contextos sociais e profissionais, reforçando a qualidade do serviço e a imagem da organização perante públicos internacionais.