DESIGNAÇÃO DA UFCD: Noções e normas da qualidade

CÓDIGO DA UFCD: 1122

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Identificar o conceito e os princípios da qualidade

Reconhecer a importância de produzir com qualidade.

Conteúdos

O que é a qualidade

Controlo da qualidade

Qualidade total: Normas ISO 9000; passos da certificação de uma empresa

Qualidade ambiental:

As empresas e a conservação do ambiente

Prevenção da poluição

Redução de desperdícios e rentabilização de recursos

Normas ISO 14000

Verificação e controlo do trabalho produzido