DESIGNAÇÃO DA UFCD: Ética e deontologia na organização do trabalho em equipa

CÓDIGO DA UFCD: 10006

CARGA HORÁRIA: 25 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 2.25

Objetivos

Caracterizar o conceito de liderança de equipas.

Reconhecer os limites da autoridade no relacionamento com a equipa.

Motivar ativamente o potencial único de cada profissional, de forma a contribuir para a excelência no trabalho em equipa.

Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.

Organizar o trabalho de equipa.

Orientar para resultados e avaliar o desempenho da equipa.

Conteúdos

Liderança - O chefe da equipa

Responsabilização

Âmbito e limites da autoridade no relacionamento com a equipa

Economia de movimentos

Produtividade

Melhoria da qualidade

Exigências éticas

Discrição

Consciência dos valores hierárquicos

Sentido de disciplina

Disponibilidade, pontualidade, assiduidade

Fatores deontológicos

Capacidade de organização e de realização profissional

Sentido de antecipação

Boa cultura geral

Facilidade de expressão oral e escrita

Criatividade

Polivalência

Facilidade nas relações interpessoais

Vivência do sentido da solidariedade social

Sentido da obrigação da competência

Exigências em relação à organização

Participação nos objetivos da organização

Promoção do desenvolvimento da imagem da organização

Utilização de materiais e equipamentos

Discernimento de julgamento em eventuais situações de conflito

Sigilo profissional

Exigências em relação a si próprio/a e às suas funções

Competências

Aptidões

Responsabilidade na tomada de decisões e ações

Uso dos conhecimentos e experiências no sentido da produtividade

Objetividade (análise racional dos factos)

Exigências em relação aos colegas da equipa

Respeito pela dignidade da pessoa humana

Valorização pessoal e profissional dos colegas

Consideração por sugestões, problemas e necessidades dos outros

Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho

Exigências em relação ao público

Respeito e confiança

Comunicação bilateral

Disponibilidade

Organização do trabalho

Inventariação das atividades a desenvolver e sua priorização

Planeamento e organização do trabalho

Regras fundamentais da gestão do tempo

Dinamização da equipa de trabalho

Funções e responsabilidade de cada um no trabalho da equipa

Exigência do cumprimento do trabalho

Desenvolvimento de planos de ação para melhoria do desempenho utilizando regras básicas de gestão do tempo e de organização pessoal